Política de reembolso

Política de Cambios y Cancelaciones

En AQUATRIBE, organizamos nuestras actividades con antelación para garantizar la mejor experiencia posible. Por ello, aplicamos las siguientes condiciones:

1. Devoluciones

No se aceptan devoluciones, excepto en el siguiente caso:

Cuando las condiciones meteorológicas impidan la realización de la actividad.

En esta situación, el cliente podrá elegir entre:

  • Cambio de fecha y/o hora, sujeto a disponibilidad.
  • Vale canjeable por el importe total, con una validez de 1 año desde la fecha de emisión.
  • Reembolso completo mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

2. Cambios de fecha y hora

Se permiten cambios de fecha y/u hora bajo las siguientes condiciones:

  • Deben solicitarse con un mínimo de 48 horas de antelación.
  • Están sujetos a disponibilidad.

3. Consideraciones adicionales

  • No se realizarán cambios ni modificaciones fuera del plazo establecido.
  • En caso de no presentación el día de la actividad, se perderá el derecho a cualquier cambio o compensación.

4. Contacto

Para solicitar cambios o consultar cualquier duda, puedes contactarnos en:

Email: Aquatribecanarias@gmail.com
Teléfono: +34 612 43 16 62

Nota: Esta política puede ser actualizada en cualquier momento. Se recomienda revisarla periódicamente.